一、減免非高耗能大工業企業電費的5%，惠及電力客戶約0.86萬戶。

　　二、減免非高耗能一般工商業企業電費的5%，惠及電力客戶約163.51萬戶。

　　三、延長“支持性兩部制電價政策”執行期限，惠及電力客戶約0.21萬戶。

　　四、對疫情防控物資生產類新辦企業、需擴大產能企業和定點醫療機構、隔離場所、醫療隊駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等用電需求，開辟辦電綠色通道，全面實施零上門、零審批、零投資的“三零”服務。

　　五、對符合此次階段性降低用電成本政策，2月份已繳納電費的用戶，在3月份收繳電費時逐戶核減，確保客戶足額享受電費減免。

　　六、本次政策執行時間為2月1日至6月30日。對政策惠及的165萬余戶電力客戶，采取臨時抄表或折算措施，逐戶計算電費，確保國家階段性降低用電成本政策落實到位。

　　七、階段性降低用電成本政策涉及的所有減免電費，不向發電企業等上游企業傳導，不向代收的政府性基金分攤。

　　八、通過營業廳、“網上國網”、95598網站等線上線下渠道，主動宣傳階段性降低用電成本政策，確保客戶應知盡知。優化電費票據賬單，將正常電費、折扣優惠等列示清楚，確保客戶消費明明白白。

　　九、積極配合政府部門清理規范轉供電環節不合理加價行為，督導商業綜合體等轉供電主體，努力將電費減免的政策紅利及時、足額傳導到終端電力用戶。

　　十、繼續落實公司發布的“優化電力營商環境報裝接電專項治理23條”措施，不斷降低客戶辦電成本。明晰客戶配套工程與公司產權及投資分界點，全面取消計量裝置校驗費、帶電接火費等。落實保障黑龍江自貿試驗區建設20項措施，免費低壓接入容量由80千伏安提升至160千伏安。