國網樂安縣供電公司：開展優質服務進萬家，用戶溝通零距離活動
營銷服務2021-02-26
國網樂安縣供電公司為企業節后復工復產提供優質服務
發布時間： 2021-03-02 17:18:22 來源：中國電力網 作者：方藍
中國電力網訊“感謝你們對我們公司的用電設備進行檢查，供電公司提供這么優質靠前的服務，讓我們企業安排生產任務無后顧之憂，順利開工復產!”3月1日，樂安縣工業園區企業廣雅食品有限公司負責人對供電公司工作人員說。
為幫助企業節后順利復工復產，春節假期一過，國網樂安縣供電公司城區供電所組織黨員服務隊深入工業園區復工企業，對客戶配電室內部電氣主接線、高低壓設備、應急電源燈、安全工器具等關鍵點進行排查，并詳細了解客戶用電需求，指導客戶開展節能增效“診斷”分析，優化用電方案，合理安排生產負荷，科學選擇電費計價方式，助力企業降本增效，確保企業可靠供電，幫助企業快速投入生產。黨員服務隊上門向企業負責人介紹有關用電形勢，宣傳相關法規和安全用電知識，增強客戶的安全用電意識，并認真聽取客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的意見，解決企業用電實際問題，全力服務企業用電需求。該公司還針對節后企業提出的增容申請，快速介入，不斷優化業擴辦理流程，及時滿足客戶需求。同時組織人員對企業周邊線路、配電設施進行巡視，重點做好線路通道防外破巡視，及時發現和消除安全隱患，為節后企業復工復產提供可靠電力供應。
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關鍵詞： 樂安供電
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