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河南電力優化營商環境 提升供電服務水平

電力網發布時間:2019-12-18 00:00:00

  連日來,國網河南省電力公司員工認真學習宣傳貫徹黨的十九屆四中全會精神。廣大黨員干部員工表示,要切實把思想和行動統一到全會精神上來,踐行“人民電業為人民”企業宗旨,服務河南經濟社會發展。

  國網河南電力將學習習近平總書記考察調研河南時重要講話精神和學習四中全會精神結合起來,堅持以人民為中心思想,持續鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,有效解決社會關注、群眾關切的供電服務突出問題,全面優化電力營商環境,提升供電優質服務水平。

  國網河南電力啟動年末全省千萬客戶大走訪活動,進一步提升精準服務水平;認真梳理和客戶交互環節流程,進一步提升辦電效率,年底前實現24項客戶辦電業務“一次都不跑”;優化停電計劃,年底前完成6個地市的低電壓治理工程建設任務,進一步提升客戶用電獲得感。此外,該公司還啟動打贏優化營商環境提升供電服務水平攻堅戰,切實以更加優質高效的服務滿足人民美好生活用能需要。

  “為免去客戶多地奔跑辦電的煩惱,我們近期積極推動供電營業廳入駐政務服務大廳。年底前,我們將力爭實現市縣供電公司入駐政務服務大廳率達80%?!?2月11日,信陽供電公司營銷部負責人沈德貴說。





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